اجاره خودرو

در حالي كه شركت هاي اجاره اتومبيل همچنان در معرفي فناوري هاي خود با ارائه اجاره ماشين عروس قابليت هاي جديد تلفن همراه، گسترش استفاده از سيستم هاي موقعيت يابي جهاني و هماهنگ شدن تجربه ورود و خروج از طريق كيوسك هاي ارتقاء ادامه مي دهند، مهمترين مسائل مربوط به مسافران مديران مسافر تا آنجا كه خدمات اجاره اتومبيل ارزش كلي براي قيمت، “بر اساس يك بررسي BTN ژوئيه-اكتبر ۲۰۱۴٫

مديران مسافرت ارزش قيمت ۵٫۶۳ را در مقياس اهميت صعودي از يك تا شش، با يكي بودن “مهم نيست” و شش نشانگر “بسيار مهم”، به ارزش ۵٫۶۳ را ارزيابي كردند. بازگشت ماشين سريع خودرو و وضعيت ثبت نام ترجيح داده شده در رتبه بعدي در اهميت در ميان خريداران، با امتيازات ۵٫۵۲ و ۵٫۴۵ به ترتيب.

جان مورينير، معاون ارشد رنيكارنت ، مهندسي و طراحي مي گويد قيمت و قابليت اجاره خودرو اطمينان در ليستي از عوامل مهمي است كه بايد در هنگام انتخاب يك شركت اجاره اتومبيل مورد توجه قرار گيرد.

مورينير گفت: “هزينه مهمترين عنصر نيست، زيرا شما مي خواهي ماشين هاي با كيفيت با ارزش باشند.”

كرايه ماشين ملي، تامين كننده اصلي اجاره اتومبيل رنيكارنت است، و رنيكارنتگفت اجاره ماشين كه او براي خدمات كلي به عنوان پنج در مقياس صعودي به يك تا شش امتياز مي دهد.

دايل گونل، مدير پروژه جهاني كارلسون واگنليت سفر راه حل گروه، گفت: “خريداران در حال حاضر با توجه به هزينه هاي اجاره اي كه آنها در حال انجام خدمات خود هستند، به جاي بحث در مورد اجزاي نرخ، تمركز مي كنند.” “آنها به دنبال كاهش هزينه هاي جانبي جانبي كنترل شده هستند كه قيمت كلي را در اختيار دارند.”

“جان مورينير” معاون ارشد رنيكارنتگفت: “هزينه مهمترين عنصر نيست، زيرا شما مي خواهيد ماشين هاي با كيفيتي قابل اعتماد باشند.”

كيم كي، مدير كل مسافرت ها و هزينه هاي شركت رنيكارنت، گفت كه او به دنبال اجتناب از هزينه هاي اضافي مانند هزينه هاي يك طرفه يا كاهش هزينه است. او همچنين تلاش مي كند تا از افزونه هاي ارزش افزوده مانند مسافت پيموده شده نامحدود براي اعضاي وفادار استفاده كنند.

براي مسافران مورد بررسي، داشتن كاركنان حرفه اي و مؤدب، مهمترين عامل رنت ماشين در ميان ارائه شده هاست، با ميانگين رتبه ۵٫۰۳ نشان داده شده است، به دنبال آن، كمك هاي ۲۴ ساعته در كنار جاده ها (۵٫۰۰) و خدمات بازگشت به عقب خودرو (۴٫۹۰). كمك هاي كنار جاده اي براي خريداران مهم تر بود، رتبه چهارم، كه ممكن است نشان دهنده كمبود نسبي باشد كه اين خدمات مورد نياز است. رنيكارنترنيكارنتگفت: “اين بسيار مهم است، اما من از كسي كه از خدمات استفاده نكرده است شنيدم.”

در دسترس بودن مسيرهاي درون خودرو با استفاده از دستگاه هاي موقعيت يابي جهاني، به ترتيب توسط مسافران و خريداران، كمترين و كمترين ميزان را به خود اختصاص داده اند. با ظهور گوشي هاي هوشمند، گونهل گفت كه احتمالا اين خدمات منسوخ شده است.

پيش از اين چند سال پيش – ۲۰۰۹ دقيقا مشخص نبود – Car Show Show (CRS) در روز دوشنبه بعد از ظهر آغاز شد و در روز سه شنبه قبل از شام به پايان رسيد. دوره و زمانه عوض شده. CRS از سال ۲۰۰۹ دو برابر شده است، و CRS امسال بيشترين برنامه ريزي را در تاريخ خود ارائه مي دهد.

در همكاري با انجمن اجاره اتومبيل آمريكايي (رنيكارنت)، ۲۰۱۵ نمايشگاه بين المللي اتومبيل اجاره “رسما” برگزار مي شود ۱۳ آوريل و ۱۴، هر چند اين رويداد در بعد از ظهر يكشنبه ۱۲ آوريل آغاز خواهد شد و از طريق چهارشنبه آوريل ۱۵ تا ۱ ادامه خواهد داد بعد از ظهر

نمايندگي كرايه ماشين به نمايشگاه بين المللي كرايه ماشين تبديل شده است، و اين نشان دهنده موقعيت آن به عنوان تنها كنوانسيون است كه در كل جامعه اجاره اتومبيل در سطح جهاني انجام مي شود. شركت كنندگان از بيش از ۳۰ كشور به طور منظم در CRS شركت مي كنند.

با اين تغيير نام، مهم است كه توجه داشته باشيد كه درصد شركت كنندگان بين المللي نسبت به مشاركت ايالات متحده تنها با چند درصد افزايش يافته است – به عبارت ديگر، CRS همچون اپراتورهاي مبتني بر U.S. نيز رشد كرده است.

اين سال، CRS يك هتل جديد را به خانه خود، بسكتبال لاس وگاس مي سازد. رنيكارنت در وسط نوار لاس وگاس واقع شده است، نه تنها ارائه مي دهد بسياري از گزينه هاي ناهار خوري و سرگرمي، اما اكثريت نوار راه رفتن دور است. شركت كنندگان CRS در برج يوبلي بازسازي شده در رباقي خواهند ماند و همچنين مي توانند يك اتاق را در مالكيت خواه خود، پاريس لاس وگاس، با يك راهرو متصل كنند.

افتتاح پنل Keynote

در فرار از فرمت اصلي سخنراني يك سال پيش از سال هاي گذشته، CRS سال ۲۰۱۵ يك پانل آبي رنگ ايجاد خواهد كرد تا ديدگاه جامع از صنايع اجاره اتومبيل را در ايالات متحده امروز ارائه دهد.

نمايندگان رشته هاي ضروري در صنعت، هيئت مديره بحث مي كند كه رانندگان كليدي بازار امروز، از جمله خريد و دفع ناوگان، مسائل عملياتي، حق راي دادن و روابط سازنده، چالش هاي قانوني و بيشتر.
نمايشگاه اتومبيل سال ۲۰۰۱ در هتل ريوايرا در لاس وگاس برگزار شد.
نمايشگاه اتومبيل سال ۲۰۰۱ در هتل ريوايرا در لاس وگاس برگزار شد.

در روز دوشنبه ۱۳ آوريل در ساعت ۱۰ صبح جمعه، هيئت مديره اصلي افتتاحيه، سوزان لمباردو، معاون رئيس جمهور خودرو در شركت سرمايه گذاري؛ گرگ تيبوت، دفع ناوگان معاون رئيس جمهور در گروه بودجه Avis؛ باب بارتون، معاون رئيس جمهور اوقات فراغت و عمليات franchise RAC آمريكا – Hertz جهاني هولدينگ؛ جو نايت، معاون رئيس جمهور، توسعه كسب و كار، ررنيكارنت-A-رنيكارنت.؛ و رنيكارنترنيكارنترنيكارنت، مدير ارشد – فروش اجاره روزانه در فيات كرايسلر اتومبيل.

س: آموزش جديد كاركنان جديد چگونه با آموزش قبلي متفاوت است؟

A: ما يك رويكرد كاملا جديد را با آموزش انجام داديم. اين آموزش براي ايجاد يك ذهنيت جديد اجاره ماشين عروس در ميان تمام كارمندان طراحي شده بود. ما در سطح مدير اجرايي و مدير شركت براي ايجاد يك شركت خدمات جديد خدمات مشتري در سراسر جهان آغاز كرديم. سپس هر كارمند كه تماس مستقيمي با مشتري دارد، از رانندگان اتوبوس تا نمايندگان بازگشت را آموزش داديم.

آموزش ما تمركز همه كاركنان را در جهت “مشتري اول” در نظر ارائه يك تجربه مثبت و دوستانه روند اجاره.

ما آن را “Experience Advantage” مي ناميم و با وعده هاي نام تجاري حمايت مي شود. هنگامي كه از رنت ماشين اجاره مي كنيد، شما مي توانيد: يك ماشين جديد يا تقريبا جديد، تميز و آماده سفر؛ ماشين شما را در قيمت شما به نقل قول – يا بهتر است؛ وقتي كه وعده داده شد، ماشين آماده خواهد شد؛ يك تجربه دوستانه؛ و اگر ما تحويل نمي دهيم، كاركنان ما آن را در نقطه ثابت خواهد كرد و يا اجاره بعدي بر روي ما است.

س: آيا شما به دنبال خدماتي هستيد؟

الف: ما در مورد ابعاد كوچك يا بزرگتر از ذهنيت سفر كمتريم. به اين ترتيب، ما مسافران كسب و كار با ارزش را هدف قرار مي دهيم كه به دنبال “بهترين قيمت و خدمات با بيشترين مزايا” هستند.
تحويل يك قيمت ثابت قيمت در هر زمان و هر كجا (بدون تاريخ خراب كردن) در اين صنعت بي ارزش است.

از پرداخت هزينه اضافي مانند راننده اضافي و رانندگان جوان (۲۱ تا ۲۴ ساله)، مزايا را مي دهد. با هزاران ساله كه تقريبا نيمي از نيروي كار را تا سال ۲۰۲۰ تشكيل مي دهند و در حال حاضر بيش از همكاران قديمي خود كار مي كنند، ما آن را بسيار مهم مي دانيم تا مزاياي مورد نظر براي اين نسل جوان مسافران تجاري را ارائه كنيم

س: به چه شيوه اي به طور خاص به مسافرين تجاري سفر مي كنيد؟

A: ما هدف مسافران فعال تجاري و شركت هايي است كه پايه كارمند كمتر از ۲۵۰ است. خدمات حرفه اي مانند قانون، حسابداري، مشاوره و مهندسي اولويت اولويت هستند. ما همچنين به انجمن ها و بازار هاي تجاري آنلاين نزديك مي شويم كه كسب و اجاره ماشين كارها و افرادي را كه سفر مي كنند، جذب مي كنند.

س: آيا مي توانيد جزئيات برنامه اخير وفاداري خود را به ما ارائه دهيد؟

A: برنامه پاداش فوري Advantage مستلزم موارد زير است:

اولين برنامه پاداش كه جايزه قابل استفاده را در هر اجاره ارائه مي كند. هيچ تاريخ خاموشي وجود ندارد رستگاري پاداش تنها در دسترس بودن وسيله نقليه است.
جوايز را مي توان به دوستان و خانواده منتقل كرد.
جوايز براي يك سال معتبر است.
اين برنامه در دسترس همه حساب هاي اجاره خودرو است.

س: چطور هزينه هاي تطبيقي خود را با چگونگي ساختن RAC هاي تجاري متفاوت مي كند؟

الف: اكثر شركت هاي تجاري يا برنامه هاي تجاري داراي شهرهاي اضافي هستند كه هزينه هاي اضافي در بازار هاي بزرگ مانند نيويورك، لس آنجلس و شيكاگو اعمال مي شود. به علاوه، آنها تاريخ هاي خاموشي دارند كه استفاده از برنامه ها را در تعطيلات و فصل هاي بهاري ممنوع مي كند. مزيت براي كسب و كار يك نرخ ثابت در هر زمان و هر كجا بدون تاريخ خاموشي و بدون محدوديت است.

با توجه به مطالعات اخير رضايت از رانندگي خودرو در آمريكاي شمالي، J.. اجاره ماشين عروس ، Dصنعت اجاره اتومبيل هاي داخلي، از سال ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۴ تا كنون روند صعودي رضايت ماشين اجاره را تجربه كرده است.

در نظرسنجي سال ۲۰۱۴، رضايت كلي مشتريان با تجربه خدمات خودروي اجاره اي آن، به ترتيب ۷۷۴ امتياز در مقياس ۱۰۰۰ نقطه اي بود كه از سال ۲۰۱۳ تا زماني كه رضايت اوج خود را از زماني كه روش فعلي اين مطالعه در سال ۲۰۰۶ به تصويب رسيد، رسيده است. رها كردن

اين مطالعه با رعايت شش عامل (به ترتيب اهميت) كليه رضايت مشتريان خودروهاي اجار خودرو ه اي را در مكان هاي فرودگاه بررسي مي كند: هزينه ها و هزينه ها، فرآيند برداشت، روند بازگشت، ماشين اجاره، اتوبوس و يا اتوبوس و فرمان رزرو.

دلايل كاهش

اين مطالعه ساليانه اين واقعيت را نشان مي دهد كه قيمت ماشين اجاره به ميزان ۵ دلار اجاره ماشين در هر روز از سال ۲۰۱۳ افزايش يافته است. براي شركت هاي اجاره اي، زمان انتظار، در مقايسه با سال ۲۰۱۳ بيشتر است، و به موقع بودن خدمات همبستگي مستقيم دارد به رضايت

به طور متوسط، مشتريان براي وانت خودرو و بازده و اتوبوس و وانت شاتل در مجموع ۴۳٫۴ دقيقه به طول مي انجامند كه افزايش بيش از سه دقيقه در سال ۲۰۱۳ است.

ريك گارليك مي گويد: “با توجه به اين نگراني ها، در زير سرخط رضايت، چندين نظرسنجي نشان مي دهد يك تصوير كامل تر، سفر جاري و مهمان نوازي در جهان جاده J.D. قدرت است. “عليرغم واقعيت انتظارات طولاني مدت و هزينه هاي بالاتر، دو مورد از آنها رضايت قابل توجهي را نشان مي دهند – رضايت از آن رسيده است؛ گارليك مي گويد: “اين يك ضربه بزرگ نيست.”

هزينه هزينه ها و هزينه ها چهار امتياز، شاتل اتوبوس و پنج ون پنج امتياز كاهش يافت. رنت ماشين مي گويد، در حالي كه اين كاهش در جهت هستند، قطره هاي قابل توجهي نيستند. هر دو دسته رزرو و اجاره اتومبيل با افزايش شش امتياز و دو امتياز نشان دادند.

گارليك مي گويد: “تجربه اي بهتر است كه مردم از آن استفاده مي كنند كه با تأثير افزايش هزينه ها و هزينه ها و زمان انتظار مواجه مي شوند. “با وجود برخي از شرايط چالش برانگيز براي مشتري، رضايت واقعا يكسان است.”

تعداد بيشتري از فراخوان ها در سال ۲۰۱۴ ممكن است بر روي زمان انتظار و قيمت هاي بالاتر اثر داشته باشد. (در واقع، بررسي ماهانه نرخ ماهانه ما با داده ها از بزرگراه سرعت نشان داد كه در ماه جولاي، زماني كه به ياد مي آورد نرخ پيك افزايش نشان مي دهد.) هر دو هرتز و Avis بودجه گروه اعلان عمومي در مورد چگونگي مبادله وسايل نقليه به ياد آورد منجر به كمبود از اتومبيل در تعداد اجاره. بر طبق Garlick، اين باعث مي شود زمان انتظار صبر كنيد.

گارليك همچنين به رضايت مسافران مسافرين اشاره دارد، كه در واقع با يك امتياز افزايش يافته است – نشانه خوبي است كه رضايت مشتريان تجاري به طور سنتي از مشتريان اوقات فراغت / شخصي منزوي شده است. شكاف در رضايت مشتريان كسب و كار و اوقات فراغت تنها با دو امتياز در اين نظرسنجي بسته شده است، در مقايسه با شكاف ۲۱ در سال ۲۰۱۰٫ اين انحراف از شكاف به طور جزئي از زمان انتظار براي مشتريان تجاري به طور متوسط ۴ دقيقه رانده شده است كمتر از مشتريان اوقات فراغت.

براي ارائه بيشتر از محيط دوستانه محيط زيست محل خود را در نزديكي فرودگاه بين المللي اورلاندو تغيير داده است.

در ماه دسامبر، پاركينگ به روز شده در اتومبيل و پاركينگ فرودگاه شامل اجاره ماشين عروس وسايل نور جديد و بيشتر از دكور مدرن است، اما علاوه بر استقامت، يك كافي شاپ مخصوص مشتريان است.

كلارك گيرگز، رئيس پاركينگ فرودگاه و فرودگاه اجاره خودرو و متخصص علوم زيست پزشكي در دانشگاه مركزي مي گويد: “ما نمي خواهيم يك شركت پاركينگ خارج از فرودگاه كه در آن شما فقط ماشين خود را ترك و بازگشت فلوريدا “ما مي خواهيم پاركينگ هاي اجاره خودرو ارزان قيمت و اتومبيل هاي اجاره اي را ارائه دهيم اما شامل ويژگي هاي اضافي نيز هستيم.”

توصيف شده به عنوان انجام كارهاي “بالا” – مانند ارائه مرسدس بنز Sprinter وانت براي حمل و نقل فرودگاه آن – مي خواهد مطمئن شويد كه همه مشتريان از تجربه كلي خود را در مركز خود را تجربه كنيد.

مي گويد: “اضافه كردن كافي شاپ همه چيز را با هم مرتبط مي كند و يك محيط خوشبختي را فراهم مي كند.” “خريد قهوه شروع خوبي براي سفر است. همانطور كه مردم در انتظار هستند، چرا قبل از اينكه بيرون بيايند، نوشيدني نخواهند خورد؟ ”

پيش از پيوستن به نام تجاري اقتصاد در جولاي ۲۰۱۴، پاركينگ مستقل اجاره ماشين پاركينگ / شركت پاركينگ در هتل اورلاندو با تنها يك ميز و ۳۰ تا ۵۰ اتومبيل اجاره اي قرار داشت.

با همكاري با اقتصاد، شركت كه اكنون به نام شناخته مي شود، از ۳۰ اتومبيل تا بيش از ۳۰۰ خودرو گسترش يافته است.

“از زمان پيوستن به اقتصاد، آلن واگنر، مدير خدمات وابسته، مربي و يك دوست بوده است. او به من اطلاعاتي عالي داده است. من همچنين مي خواهم از Alejandro Muniz، رئيس جمهور اقتصاد، تشكر كنم تا بتوانيم به نمايندگي از اقتصاد اجاره خودرو در اورلاندو، “مي گويد.

امضاي اقتصاد اخيرا به يك ساختمان جديد در حدود دو مايل از فرودگاه اورلاندو، كه شامل ۱،۰۰۰ نقطۀ پاركينگ است، نقل مكان كرد.

فروشگاه قهوه سفارشي

رنت ماشين با داشتن فضاي بيشتري در امكانات جديد، مي خواست يك “همه در يك” را براي مشتريان ايجاد كند تا اجاره ماشين را بخرد، ماشين خود را پارك كند و يك قهوه يا ميان وعده سريع بگيرد.

با استخدام baristas براي كافي شاپ، انتخاب نوشيدني ها به يك فنجان معمولي جو از دستگاه اسپرسو محدود نمي شود. مشتريان مي توانند لاتين، mochas و چاي را سفارش دهند. كافي شاپ محصولات غذايي مانند شيريني و دسر، و همچنين يك نمايشگر با نوشيدني هاي بطري و پيشخوان هاي پيش ساخته از فروشندگان خارجي ارائه مي دهد.

علاوه بر اين، از كافي شاپ مي توان براي ارزيابي مشتري بيشتر استفاده كرد. مي گويد: هنگامي كه يك مشتري انتظار دارد انتظار چنداني نداشته باشد، شركت يك شيريني يا نوشيدني در خانه را ارائه مي دهد.

احساس مدرن

پاركينگ مدرن، كرايه ماشين و امكانات كافي شاپ چيزي است كه به دنبال آن است تا شركت خود را در آينده گسترش دهد.

از لحاظ ساختمان مدرن تا استفاده از برنامه هاي موبايل براي بررسي در وسايل نقليه، احساس معاصر شركت نيز در ناوگان آن نشان داده شده است. طبق گفته ، ناوگان اقتصادي از همه خودروهاي با نام تجاري جديد شامل ، نيسان ورس و Q50 و QX60 وسايل نقليه لوكس ساخته شده است.

مي گويد: “ما مي خواهيم يك پاركينگ و امكانات اجاره اي برتر باشيم.” “ما چيزها را متفاوت مي گوييم، تفاوت خوبي است.”

اين آمار براي سال ۲۰۱۵ چه معنايي دارد؟ براي پاسخ به اين سوال، اجاره ماشين عروس بازار اصلي ناوگان بايد از ديدگاه بخشهاي خودروي جمع و جور، متوسط و بزرگ اندازه گيري شود.

بالاترين حجم بخش متوسط مي باشد و از سال ۲۰۱۱ تا كنون طراحي شده و تازه سازي شده است. همچنين قيمت سوخت بالاتر تا سال ۲۰۱۳ و ۲۰۱۴ نيز از اين بخش حمايت كرد.

با افزايش اين مدل ها و افزايش قيمت ها، كاهش هزينه ها به ميزان ساليانه ۱۵٫۵٪ براي خودروهاي اجاره خودرو متوسط در سال ۲۰۱۵ به ميزان كمي افزايش خواهد يافت. بخش خودرو با اندازه كامل بايد ۱۵٫۷٪ باشد.

علامت سوال واقعي در مورد ماشين هاي جمع و جور است. با كاهش قيمت بنزين و كاهش ميانگين ملي در سال ۲۰۱۵ انتظار مي رود كه فشار بيشتري بر روي مدل هاي با كارآيي كارآمد تر داشته باشد. خودروهاي فشرده داراي برخي از قله فصلي هستند، اما انتظار مي رود كه اين ميزان در سال به ميزان ۱۵٫۸٪ كاهش يابد.

در بخش هاي وانت، اين غير واقعي است كه انتظار مي رود اين ميزان پايين آمدن از سال ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۵ اجاره ماشين دامه يابد. در طول دو سال گذشته، تمام وانت هاي كامل از ديترويت تازه سازي شده يا به طور كامل اصلاح شده اند – برخي با مواد ساختاري جديد.

وسايل نقليه در اين بخش از بزرگترين و قدرتمند ترين موتورهاي V-8 اسب بخار به موتورهاي شش سيلندر سوپرشارژر و حتي موتورهاي ديزلي ۱/۲ تن استفاده شده است. اين خودروها همچنين شامل غير فعال كردن مستقيم تزريق تكنولوژي و غير فعال كردن سيلندر هستند، در حالي كه قيمت بنزين در پمپ كاهش مي يابد.

با وجودي كه تقاضا براي كاميون ها وانت هاي كم مصرف ادامه خواهد يافت و بازار مورد استفاده براي فناوري جديد براي استفاده در دسترس آماده خواهد شد، اين زماني اتفاق مي افتد كه قيمت هاي جديد در برابر سقف پذيرش قرار گيرد. در نتيجه، رنت ماشين اجتناب از كاميون ها بايد بيشتر از سطح كلي ۲۰۱۴ باشد. با اين حال، اين بازار بايد از بازار خودرو بهتر باشد.

در بخش هاي ون، پس از سقوط در اواخر سال ۲۰۱۳ و اوايل ۲۰۱۴، فروش كاميون هاي مسافري و كاميون هاي بزرگ تا پايان سال ۲۰۱۴ افزايش پيدا كرد. تقريبا هر ماه پس از سه ماهه اول سال جاري، وانت هاي سبك: گاهي اوقات به عنوان نسخه هاي باربري، اما بيشتر به عنوان نسخه هاي مسافر. كتاب سياه پيدا كرده است كه بازار به عنوان عملكرد اقتصادي بازسازي شده است. سازمان هاي خدماتي براي انجام وظايف تجاري خود نياز به وانت بيشتري دارند.

مديران و مديران اجاره ماشين عروس و كاركنان شركت هاي تجاري، شركت هاي حقوقي و مستقل در سراسر ايالات متحده و خارج از كشور در نشست اجاره اتومبيل ۲۰۱۴ از ۱۰ تا ۱۱ نوامبر گرد هم آمدند.

اين كنفرانس آموزش و پرورش دو روزه در هتل و كازينو هامبورگ هامبورگ در هاليوود، فلوريدا، با هدف بهبود خدمات به مشتري و افزايش ارزش عمليات اجاره اتومبيل، شامل سالن نمايشگاه با فروشندگان، سمينارهاي آموزشي و فرصت هاي شبكه سازي (از جمله “باز كردن قانون راك ستاره حزب”) براي ۲۶۰ ثبت نام، افزايش ۲۴٪ در شركت كنندگان بيش از ۲۰۱۳٫

اين اجلاس شامل چندين سمينار بروز رسانهاي، از جمله راهنمايي اجاره ماشين براي حفظ خدمات مشتري در روند بازيابي خسارت، چگونه براي بهبود فروش شمارش معكوس و نحوه انتخاب نامزدهاي شغلي برتر. فناوري نيز در سمينارها در مورد استفاده از برنامه هاي موبايل و نرم افزار براي تسهيل هر چيز از رزرو به كنترل موجودي، و نيز استفاده از تكنولوژي (وب سايت ها، رسانه هاي اجتماعي، وبلاگ ها و غيره) براي پيدا كردن كسب و كار جديد پوشش داده شد.

علاوه بر سمينارها، چندين جايزه در اجلاس سال جاري ارائه شد.

اجاره اتومبيل اعلام كرد چهار برنده سومين سالگرد حرفه اي سالانه اجاره خودرو خود را كه به افتخار همكاران است كه نشان مي دهد و ترويج رضايت مشتري برجسته در روند اجاره ماشين.

CarRentalExpress.com برنده جوايز رتبه دوم خود را به دست آورده است، كه به عنوان مستاجر ارشد مستقل با بهترين امتياز به فروش مي رسد. در سال جاري، اشاره هاي محترم نيز به سه نفر تقسيم شدند: كاركنان، وسايل نقليه رنت ماشين و “توصيه به ديگران”.

يك خرده فروشي را باز كنيد بسياري از رشته هاي اصلي استراتژي هاي بازاريابي خود را تغيير مي دهند تا رنت ماشين از مزايده هاي فروش مستقيم و خرده فروشي ها جلوگيري كنند، كه هزينه هاي كمتر و بازدهي بهتر را فراهم مي كنند. در حالي كه شما مجوز و پرسنل فروشنده را نياز داريد، تعداد خرده فروشي ها براي بسياري از مجوز ها و مستقل ها تبديل شده اند. اپراتورهاي محلي يك پايه ساخته شده در مشتري دارند. اجازه دهيد كه اجاره دهندگان شما مي دانند كه از ناوگان خود به فروش مي رسانند. اجازه دهيد آنها را بدانند كه اين اتومبيل ها توسط مالك محلي كسب و كار خدمات و مراقبت مي شود.

گوشت گاو خود را به فروشندگان خودرو. اغلب مديران ماشين استفاده مي شوند و مشغول مديريت روند فروش در خانه هستند. آنها به دنبال راه هاي ساده تر براي بازگرداندن تعداد فروش خود را با سفر كمتر به حراج، جايي كه آنها مي توانند ساعت ها صرف و به خانه خود را با كمي براي زمان خود. تماس با نمايندگي هاي محلي خود را از نام تجاري كه شما در فروش براي پيدا كردن آنچه كه مدل ها و تجهيزات آنها علاقه به خريد تماس بگيريد. با باز كردن ارتباط با يك پيشنهاد خوب، مدل هاي پاك، آنها مي دانند كه شما براي اولين بار براي كسب و كار تكرار آسان تماس بگيريد. شما حتي ممكن است يك منبع اجاره براي مشتريان خود شويد.
دوستان با كارگزاران كارگزاران محلي و همچنين ملي وجود دارند كه نميتوانند صبر كنند تا شما بتوانيد وسايل نقليه خارج از خدمت خود را به فروش برسانيد – و آنها خريداران را در انتظار دارند. اين كارگزاران به طور روزانه از اجاره ماشين عروس بزرگ فروشندگان خود دعوت مي كنند. بسياري از مديران ماشين استفاده مي شوند از كارگزاران براي كمك به سهام خود استفاده مي كنند زيرا آنها نمي توانند وقت خود را براي جستجو براي اتومبيل ها خريداري كنند.
بازاريابي “بالادست” را در نظر بگيريد. با استفاده از برنامه هاي مزايده اينترنت ماننداجاره خودرو و رنيكارنت زمان را از زمان نزولي به فروش كاهش مي دهد. اين همچنان يك بخش در حال رشد از بازاريابي مجدد است. آخرين جمله Buzz عبارت است از “فروش چند پلت فرم”. برنامه هاي چند پلتفرم مانند رنيكارنت رنيكارنت رنيكارنت رنيكارنت و رنيكارنت اجازه مي دهند يك فرستنده را از يك نقطه راه اندازي تنها براي همه مزايده هاي آنلاين استفاده كنيد.
ميزان استهلاك خود را در هر ماه تنظيم كنيد. اين امر به شما در از بين بردن خسارات عمده اي در اتومبيل ها هنگامي كه از كار بيرون مي آيند جلوگيري مي كند. اگر در اين وضعيت گير افتاده باشيد، شما دومينو سقوط را مي دانيد: ماشين هايي كه به درستي از بين نمي روند، خودرو را در ناوگان طولاني تر مي كنند تا سعي كنند تفاوت را تشكيل دهند. اين واحدها داراي مايلهاي بالايي هستند كه مي تواند به شكايات مشتري منجر شود و مشكلات مربوط به حساب هاي شركت را ايجاد كند. اتومبيل هاي اجاره اي با بيش از ۶۰،۰۰۰ مايل ممكن است مجددا تجارت را محدود كنند.
فروش وسايل نقليه اي كه براي فروش آسان تر است. در حالي كه اين مشاوره هميشه سبز است، آن را بسيار مناسب تر از هميشه است: انتخاب كنيد كه مي سازد و مدل هايي كه خريداران خرده فروش مانند – با تجهيزات موجود در واحد هاي ناوبري معمولي مانند رنيكارنت ، چرخ هاي آلياژي و يا حتي سطح تر و تميز بالاتر.
بدانيد كه رقابت شما در خريد و فروش است. برخي از مدل هايي كه توليد كنندگان با انگيزه هاي بزرگتر بارگذاري مي كنند نيز آنهايي هستند كه خريداران خرده فروشي جديد خريد نمي كنند. هنگامي كه زمان به بازار مجدد مي آيد، شركت هاي اجاره اي بزرگ، تعداد زيادي از آنها را خواهند داشت و با شما رقابت خواهند كرد.
خريد مورد استفاده يك بازار خودرو با استفاده از ماشين هاي بامزه براي زمان اجاره ماشين مناسب براي ناوگان كردن با مدل هاي كمي استفاده شده از مدل هاي سال ۲۰۱۴ به جاي مدل هاي ۲۰۱۵ جديد مي سازد. واحدهاي مورد استفاده به خوبي براي اجاره هاي محلي و جايگزيني كار مي كنند كه به مقدار زيادي مايل نيستند. اپراتورهاي هوشمند واحدهاي مورد استفاده را خريداري مي كنند و قبل از رسيدن به گارانتي كارخانه محدوديت مي يابند. استراتژي خريد استفاده مي شود در فصل هاي پايين به خوبي كار مي كند، زيرا اين واحدها دارايي هاي كمتري دارند و مي توانند براي كمتر هزينه اجاره شوند.
اجراي طولاني تر (اما نه خيلي طولاني) اگر ناوگان فعلي شما در شرايط خوبي قرار داشته باشد، واحدهاي خود را با جزئيات و سرويس جدي روشن كنيد تا بتوانيد آنها را براي شش تا ۱۲ ماه ديگر اجرا كنيد. سعي كنيد از واحد هاي مسن تر خود براي كسب و كار محلي بيشتر استفاده كنيد، از جمله خدمات اجاره اتومبيل و جايگزيني آن. استفاده از واحدهاي جديدتر خود را براي اجاره دهندگان كسب و كار و استفاده از خارج از شهر. توجه داشته باشيد كه از آستانه حمل و نقل، هزينه هاي تعمير و نگهداري شما، مانند تايرها و ترمزها را افزايش دهيد. سعي كنيد در طول مسافت پيموده شده براي پايان دوره ضمانت نامه بمانيد.
ناوگان خود را غني سازيد به جاي خريد تمام مدل هاي مشابه يك كلاس خودرو، اتومبيل هاي مختلف را از توليد كنندگان مختلف با همان قيمت در نظر بگيريد. اين كار نه تنها باعث مي شود كه در معرض فراخوان قرار بگيرد – اگر يك مدل ضعيف باشد، زمان آن است كه مجددا فروش شود – اما محصولات قوي تر نيز بيشتر از جبران خواهد شد.

هنگامي كه رنيكااولين بار در كمبريج، ماسا، اجاره ماشين عروس در سال ۲۰۰۰ راه اندازي شد، تلفن هاي هوشمند اختراع نشده بودند و سايت هاي رسانه هاي اجتماعي وجود نداشت. به گفته اين شركت، وسايل نقليه رنيكادر بيش از ۴۷۰ شهر و شهر و بيش از ۴۰۰ پرديس كالج در نقاط مختلف رزرو شده است.

براي جشن تولدش، زيپرب قصد دارد در سال اجاره خودرو ۲۰۱۵، تبليغات، رويدادها و احزاب را در جوامع و شهرهاي سراسر جهان برگزار كند.
از اولين ماشينش رشد كرده است – يك رنيكاBug به نام بيلبو، كه از طريق كليدي پنهان شده در زير سنگ ديده مي شود، به يك كسب و كار بين المللي پيشرفته پيشرفته تبديل شده است. شركت فيليپس مي گويد: با استفاده از گزينه هاي مختلف خدماتي و بيش از ۳۰ نوع خودرو كه از آن انتخاب مي شود، رنيكاهمچنان به رشد خودرو در شبكه خود مي پردازد.

در طي ۱۵ سال آينده، رنيكاادامه خواهد داد به اشتراك گذاري خودرو به افراد اجاره ماشين بيشتري در نقاط مختلف جهان، از جمله در اروپا، خاورميانه و مناطق آسيا و اقيانوس آرام.
“رنيكااز يك راه اندازي كوچك رشد كرده است تا كسب و كار اصلي كسب و كار بين المللي سودآور باشد كه تاثير قابل توجهي بر شهرها در سراسر جهان دارد”، كاي سيل، رئيس جمهور زيپك، گفت. “ما افتخار مي كنيم راه را براي نوآوري هاي ديگر در حمل و نقل شهري هموار كرده و لذت بردن از تحولات در حال حركت در تحرك شهري است؛ زيرا مردم بيشتر و بيشتر به دسترسي به مالكيت دست مي يابند. ما به دنياي ما نزديك تر مي شويم. هر روز تعداد خودروهايي كه در اختيار دارند، بيش از صاحبان خودرو هستند و اين كار را انجام مي دهد. ”

با توجه به اسكريپ، در اينجا برخي از آمار در خدمات آن است:
يك رنيكاتنها مي تواند از نيازهاي رانندگي تقريبا ۴۰ عضو پشتيباني كند.
اعضاي رنيكاگزارش مي كنند كه در مقايسه با مالكيت ماشين، به مبلغ ۶۰۰ دلار رنت ماشين در هر ماه صرف مي شود، پولي كه اغلب به كسب و كارهاي محلي، رستوران ها و سرگرمي ها باز مي گردد.
بيش از ۱٫۳ ميليارد مايل توسط اعضاي رنيكادر ۱۵ سال رانده شده است – اين معادل يك سفر گذشته زحل است.
رنيكاهر شش ثانيه نگهداري مي شود.
محبوب ترين غلاف رنيكادر محله دانشگاه شمال شرقي دانشگاه بوستون است كه بيش از ۶۴،۵۰۰ رزرو از آنجا كه اتومبيل ها براي اولين بار به محل اضافه شده است.
در ۱۵ سال گذشته، رنيكاتقريبا ۲۵۰ مدل مختلف ماشين را ارائه داده است، از جمله هيبريدي، وسايل نقليه الكتريكي، SUV ها، ميني بوس ها، كاميون ها و وسايل نقليه لوكس.